Ритейл-концепция 3Z
Формула отличного зрения: ритейл-концепция для сети оптик
Группа компаний 3Z — это крупнейшая федеральная сеть клиник прогрессивной офтальмологии и салонов оптики. Она включает 5 хирургических филиалов в Москве, Краснодаре, Ессентуках, Перми, Махачкале, а также 29 диагностических центров и 34 салона оптики в 9 регионах России. С момента своего основания в начале 2000-х годов 3Z успешно функционирует и активно работает над улучшением качества своих услуг, стремясь расширить своё присутствие на рынке. Основная цель компании заключается в создании уникального опыта для клиентов — от диагностики до лечения. В ближайших планах — открытие новых центров и оптик в крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург.
Для реализации этих амбициозных планов руководство сети обратилось к агентству LINII с просьбой разработать новую ритейл-концепцию для своих салонов.
Большое внимание уделяется трансляции медицинской экспертизы бренда и современным технологиям восстановления зрения», — комментирует Юлия Загуменнова, директор федеральной сети оптик 3Z.
В этой сфере всё основано на высокоточных технологиях. Цифры и формулы используются для определения остроты зрения, вычисления необходимой кривизны линз, лазерной коррекции зрения и микрохирургии глаза. Математическая точность становится основой концепции. Существующий визуальный стиль 3Z был адаптирован дизайн-командой LINII с учётом задач бренда.
Идея «Формулы отличного зрения» легла в основу нового визуального стиля: точный научный подход отражается в фирменной «формульной» графике, построении макетов и фотостиле. Важным элементом узнаваемости стало использование фиолетового цвета, который выделяет компанию на фоне конкурентов. Фирменный градиент включает два фиксированных варианта баланса тепло-розового и фиолетового цветов.
Паттерн стал визуальным продолжением метафоры математичности и научности бренда. В нём абстрактно отображены элементы, отсылающие к офтальмологической графике из тестов и формул. Новый дизайн с акцентом на пиктограммы помогает клиентам легко ориентироваться в услугах благодаря своей простоте и интуитивной понятности.
В дизайне офтальмологических центров ритейл-специалисты LINII применили инновационные решения. Дизайнерские светильники в виде иконок подчёркивают научный подход компании и повторяют айдентику бренда, создавая преемственность.
При проектировании салонов было важно одновременно отразить научный подход и создать атмосферу дружелюбия за счёт интеграции ярких элементов.
Детали интерьера чётко структурированы: чистый светлый фон служит белым листом для формул и символов. Геометрия отражена как в плоскостях мебели, так и в объемах форм. Использование тёплых материалов, таких как дерево, создаёт гармоничную атмосферу уюта и защищённости для клиентов.
Каждый элемент торгового оборудования продуман до мелочей: разработанная индивидуально мебель удобна для торговой выкладки и легко адаптируется под нужды пространства. Особое внимание уделено визуальной идентичности — формы мебели отсылают к фирменной графике бренда.
В акцентных зонах применяется цветовое выделение фирменным фиолетовым цветом: кабинет диагностики, касса и вип-витрина становятся яркими акцентами пространства. Зонирование является важным элементом проектирования центров 3Z. Основные зоны включают:
- Медицинские очки: пространство разделено на категории медицинских очков и солнцезащитных оправ.
- Кабинет диагностики: спокойное оформление диагностической зоны помогает снизить чувство тревоги у пациента.
- Сервисные зоны: кассовые узлы и зоны ожидания повышают уровень сервиса.
Кабинет диагностики выполнен в дизайне, который намеренно отличается от остального пространства. Снаружи он выглядит как яркая капсула фирменного фиолетового цвета; внутри же создается ощущение уюта и спокойствия — это позволяет посетителю расслабиться без ассоциаций с типичным медицинским кабинетом.
